고객 중심 서비스와 차별화된 고객 경험

KTB 개요
품질과 서비스, 새로운 가치와 경험으로 소비자의 신뢰를 이끌어온 브랜드를 조명합니다.

새로운 가치의 기준을
세우는 브랜드
급변하는 시장과 라이프스타일 속에서 브랜드의 경쟁력은 소비자의 삶에 새로운 가치와 경험을 제공하는 힘에서 시작됩니다.
2026 대한민국 올해의 최고 브랜드는 차별화된 품질과 서비스, 혁신적인 경쟁력을 바탕으로 소비자의 신뢰와 선택을 이끌어온 우수 브랜드를 발굴합니다.
브랜드 가치와 고객 만족도, 소비자와의 소통, 지속가능성과 사회적 가치를 종합적으로 살펴 대한민국 브랜드의 새로운 내일을 조명합니다.
- 시상명
- 2026 대한민국 올해의 최고 브랜드
- 주최 및 후원
- 조선비즈 · 조선일보
- 접수기간
- 2026.09.18 ~ 2026.11.03
- 최종심의
- 2026.11.05
- 수상사 발표
- 2026.11.19
KTB 조사
시장과 소비자에 대한 이해를 바탕으로 브랜드의 가치와 경쟁력을 살펴봅니다.
브랜드 가치를 바라보는 흐름
KTB Conceptual Framework · 브랜드의 활동과 소비자의 선택이 브랜드 가치로 이어지는 흐름
조사 및 심사 개요
시장조사, 유관기관의 공개 데이터와 언론 보도를 통해 후보 브랜드를 사전 선별합니다. 소비자 만족도, 소비자 피해 사례와 관련 기준을 검토하고 전문가 심사를 통해 브랜드의 성과를 종합적으로 살펴봅니다.
| 브랜드 | 브랜드의 전략과 비전, 최고경영자의 소신 및 의도, 브랜드 안전체계 |
|---|---|
| 소비자와의 소통 | 리뷰·소셜 언급 등 고객 반응, 소비자 소통시스템, 커뮤니케이션 운영·평가 체계 |
| 고객경험 & 만족도 | 브랜드 만족도, CS 응대, 재구매·재방문율 지표 |
| 사회적 가치 | 사회적 가치 실현 노력, 공유가치 실현, 비재무적 성과(ESG) |
시상분야
친환경·윤리적 생산·사회공헌
새로운 생활방식과 혁신적 아이디어
글로벌 소비자가 공감하는 브랜드 스토리
응모안내
브랜드의 가치와 성과를 소개해 주세요. 신청서와 증빙서류를 이메일로 접수합니다.
이메일 작성 버튼은 사용 중인 메일 앱을 엽니다. 메일 앱이 없으면 주소를 복사해 이용하시는 메일 서비스에서 보내 주세요.
응모 신청서
법인·브랜드 정보, 응모 부문과 담당자 연락처를 기재하고 대표자 날인 후 제출해 주세요.
신청서 다운로드 PPTX · 63 KB사업자등록증
응모 기업의 사업자등록증 사본 1부
이메일 첨부 제출공적서
객관적인 사실에 근거한 회사소개서·브랜드 안내서 1부
작성 안내 ↓신청서 작성 및 대표자 날인 → 공적서·사업자등록증 사본 첨부 → 이메일 발송
접수 확인은 사무국의 회신을 확인해 주세요.응모일정
신청서·사업자등록증·공적서 제출
제출서류 검토
전문가 심사 및 최종 선정
수상브랜드 공개
2026년 일정 기준 · 사전조사 06.01~06.30 / 후보 안내 09.14~11.03
공적서 작성 안내
응모 분야와 심사항목에 맞추어 브랜드의 활동과 성과를 객관적인 사실 중심으로 작성해 주세요. 신청서의 첨부서류 안내에 따라 공적서(브랜드 안내서) 1부와 사업자등록증 사본 1부를 준비해 주세요.
신청서는 어떻게 작성하나요?
PPTX 신청서를 내려받아 PowerPoint 등 호환 프로그램에서 법인명, 사업자번호, 대표자, 사업장주소, 응모 부문·브랜드명, 담당자 연락처를 작성해 주세요. 작성일과 대표자 날인을 확인하고 첨부서류와 함께 이메일로 보내 주세요.
공적서는 어떤 내용을 담아야 하나요?
브랜드 전략, 소비자와의 소통, 고객 만족도, 사회적 가치에 관한 활동과 객관적 성과를 중심으로 구성합니다. 제공 가능한 근거자료를 함께 정리해 주세요.
신청서와 공적서를 나누어 제출할 수 있나요?
신청서, 공적서(브랜드 안내서), 사업자등록증 사본을 함께 준비해 주세요. 서류를 나누어 제출하거나 보완이 필요한 경우 사무국 이메일로 문의해 주세요.
이메일 버튼을 누르면 접수가 완료되나요?
아닙니다. 메일 작성 화면에서 서류를 첨부하여 발송해야 합니다. 접수 확인은 사무국의 안내를 따라 주세요.
수상특전
시상식
브랜드의 성과를 함께 나누는 순간을 사진으로 만나보세요.

2025년 시상식 참고 사진 · 사진 출처 보기 ↗
2026 KTB 시상식의 일정과 장소는 별도 안내 예정입니다.
